1. MENTIONS LÉGALES
Le site www.MySoloFit.fr est édité par la société MYSOLOFIT, EURL au capital de 10 000 euros.
- Siège social : 113 Avenue du 8 mai 1945, 42340 Veauche
- Immatriculation : RCS de Saint-Étienne sous le numéro 103293155
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR76103293155
- Email de contact : contact@mysolofit.fr
- Directrice de la publication : Anais André
Hébergeur du site : Ce site est hébergé par OVH SARL.
OVH SARL, 140 Quai du Sartel, 59100 Roubaix – FRANCE
Création du site internet : JLS Studio Agence print et Web à Andrézieux-Bouthéon
2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Article 1 : Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre la société MYSOLOFIT et toute personne (le « Client ») effectuant une réservation ou un achat sur www.MySoloFit.fr. MYSOLOFIT propose la location d’espaces privatifs de sport (« Pods ») entièrement équipés, accessibles en autonomie.
Article 2 : Santé et Responsabilité
2.1 Aptitude physique : Le Client atteste sur l’honneur être en bonne condition physique et ne présenter aucune contre-indication médicale à la pratique du sport en salle. MYSOLOFIT n’exigeant pas de certificat médical, le Client pratique sous sa seule et entière responsabilité.
2.2 Autonomie : Le Client reconnaît qu’il s’entraîne en totale autonomie, sans surveillance d’un coach ou de personnel sur place. En cas de malaise ou d’accident, le Client est seul responsable de l’appel des secours (15 ou 112).
2.3 Décharge : MYSOLOFIT ne saurait être tenu responsable des blessures ou accidents survenus du fait d’une mauvaise utilisation du matériel ou d’une surestimation des capacités physiques du Client.
2.4 Majorité obligatoire : L’accès est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). En acceptant ces CGV, le Client certifie être majeur. MYSOLOFIT se réserve le droit d’exiger une pièce d’identité en cas de doute et de résilier le compte sans remboursement en cas de fausse déclaration.
Article 3 : Réservations et Accès
3.1 Réservation : La réservation s’effectue exclusivement en ligne. Elle est ferme et définitive après paiement complet.
3.2 Code d’accès : Le Client reçoit un code personnel unique, strictement personnel et confidentiel.
3.3 Horaires : Le Client s’engage à respecter strictement les horaires réservés. Tout dépassement pourra être facturé ou déduit des crédits.
3.4 Accès Duo : Maximum 2 personnes par créneau (Client + 1 invité). Le Réservataire est seul responsable légal vis-à-vis de MYSOLOFIT, y compris pour les actes de son invité.
Article 4 : Tarifs et Paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
- Séance unitaire : Valable pour la date et l’heure choisies.
- Packs (5 ou 10 séances) : Payables d’avance. Validité 3 à 6 mois. Non remboursables.
- Abonnement Mensuel : Tacite reconduction. Prélèvement automatique mensuel via Stripe.
Article 5 : Annulation et Retard
- Plus de 24h avant la séance : Annulation gratuite. La séance est recréditée (avoir, pas de remboursement monétaire).
- Moins de 24h avant la séance : Séance due et décomptée. Aucune annulation ni report possible.
Par MYSOLOFIT : En cas de force majeure ou panne technique, la séance est intégralement recréditée.
Article 6 : Règlement Intérieur et Dégradations
Le Client s’engage à :
- Utiliser le matériel avec soin et le remettre à sa place après usage.
- Porter des baskets propres réservées à l’usage en salle (baskets d’extérieur interdites).
- Utiliser une serviette obligatoirement sur machines et tapis.
- Laisser les lieux propres. Un forfait de remise en état de 50€ peut être facturé en cas de dégradation ou saleté excessive constatée (via caméras ou plainte).
- Respecter l’interdiction de fumer dans les salles.
- Être titulaire d’une assurance Responsabilité Civile Vie Privée valide.
- Ne pas introduire d’animaux dans l’établissement.
- Maintenir un volume sonore raisonnable (musique autorisée).
- Utiliser le Wi-Fi fourni gracieusement uniquement à des fins légales.
Espace Balnéo : Douche savonnée obligatoire avant le jacuzzi. Usage déconseillé aux femmes enceintes, personnes cardiaques ou hypertendues. Interdiction d’apporter nourriture, verre ou alcool. Le Client laisse l’espace propre et évacue l’eau avec la raclette fournie avant son départ.
Clôture de séance : Le Client sécurise les lieux à son départ : fenêtres verrouillées, porte claquée et verrouillée, lumières et climatisation éteintes. Toute négligence engage sa responsabilité en cas de vol ou dégât.
Article 7 : Droit de Rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les réservations de séances unitaires ne sont pas remboursables. Pour les Packs ou Abonnements non encore utilisés, le Client dispose de 14 jours pour se rétracter par email.
Article 8 : Données Personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des réservations. Elles ne sont jamais vendues. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès et de suppression à contact@mysolofit.fr.
Article 9 : Sécurité et Vidéoprotection
L’intérieur des salles (Pods), couloirs et entrée sont sous vidéosurveillance constante. Images conservées selon la durée légale. Les espaces intimes (douches, toilettes) ne sont pas concernés. MYSOLOFIT décline toute responsabilité en cas de perte ou vol d’effets personnels.
3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
Responsable du traitement : MYSOLOFIT — 113 Avenue du 8 mai 1945, 42340 Veauche — contact@mysolofit.fr
Données collectées
- Identité : Nom, Prénom, Email, Téléphone.
- Paiement : Historique des transactions (données bancaires gérées exclusivement par Stripe — MYSOLOFIT n’y a jamais accès).
- Accès : Logs d’entrées/sorties (serrure connectée Nuki).
- Sécurité : Images de vidéoprotection.
Utilisation des données
- Gestion du compte client et des réservations.
- Envoi des codes d’accès et confirmations (email/SMS).
- Sécurité des biens et des personnes.
- Obligations légales (comptabilité).
Prestataires destinataires
- Stripe : Paiements.
- Nuki : Codes d’accès.
- Hébergeur web : Stockage sécurisé du site.
Durée de conservation
- Données client (compte inactif) : 3 ans après la dernière réservation.
- Factures : 10 ans (obligation légale).
- Images vidéoprotection : 30 jours maximum (effacement automatique), sauf incident.
Vos droits (RGPD)
Droit d’accès, de rectification et de suppression : contact@mysolofit.fr
Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du module de réservation (panier, session client).